Soğuk Ve Sıcak Bir Arada!

"Voilaura Dijital Termos ile İdeal Sıcaklık Hep Yanında!

Akıllı dijital ekranı sayesinde anlık ısıyı gösterir, içeceğini saatlerce sıcak ya da soğuk tutar. Şıklık, teknoloji ve konfor bir arada!"

Hemen İncele

Sık Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl takip ederim ?

Siparişinizi gönderdikten sonra size bir gönderi onay e-postası göndereceğiz ve bu e-postada bir 'Siparişi Takip Et' düğmesi yer alacak. Bu sizi doğrudan kargo takip sitesine götürecektir, böylece canlı takip güncellemelerini takip edebilirsiniz!

Kargo ne kadar sürer ?

Türkiye'nin dört bir yanına en hızlı şekilde ürünlerimizi ücretsiz şekilde yolluyoruz. Sipariş verdikten hemen sonra siparişiniz işleme alınır ve 6-10 gün içinde size teslim edilir.

İade veya değişim yapabilir miyim ?

"Dijital Termos'u" seviyoruz ve sizin de seveceğinizden eminiz! Bu yüzden 30 Günlük, Risksiz Deneme sunuyoruz. Eğer "Dijital Termos'u" beğenmezseniz, paranızı iade edeceğiz.

POLİTİKALARIMIZ

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası (KVKK Uyumlu)
Gizliliğiniz Bizim İçin Önemli
Voılaura olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Veriler:

Ad, soyad

E-posta adresi

Teslimat adresi

Telefon numarası

Ödeme bilgileri (şifrelenmiş olarak)

Verilerin Kullanımı:

Siparişlerinizi işleme almak

Müşteri hizmetleri sunmak

Kampanyalar ve bilgilendirmeler göndermek (onayınızla)

Veri Güvenliği:
Verileriniz 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir ve üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.

İade ve Değişim Politikası

İade Süresi:
Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları:

Ürün kullanılmamış olmalı

Orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmeli

Kişiye özel veya hijyen ürünlerinde iade kabul edilmez (örneğin açılmış termoslar)

İade Süreci:

info@voilaura.com adresine e-posta ile iade talebinizi gönderin.

Size dönüş yapıldıktan sonra ürününüzü kargo ile geri gönderin.

Ürün kontrolünden sonra iadeniz 5 iş günü içinde yapılır.

Değişim:
Aynı ürün stokta varsa değişim sağlanabilir.

Kargo ve Teslimat Politikası

Kargo Süresi:
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-5 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargo Firması:
Anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderim yapılır. Teslim süresi, adrese göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti:

ücretsizdir.

Hasarlı Ürünler:
Teslim aldığınız üründe hasar varsa, kargo görevlisi ayrılmadan tutanak tutturup bizimle iletişime geçiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satın alma işlemi tamamlandığında, Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer. Bu sözleşme, tüketici haklarını ve satıcı yükümlülüklerini içerir.